Prodajajte na JoyPicks

Zadnja posodobitev: 5. oktober 2026

Spletno mesto JoyPicks upravlja družba HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje pod imenom JoyPicks, s sedežem v Melbournu, Victoria, Avstralija. Za vprašanja prodajalcev pošljite e-pošto na [email protected] z zadevo Seller enquiry. Na e-poštna sporočila običajno odgovorimo v enem delovnem dnevu.

Na kratko

Kdo upravlja JoyPicks: HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje pod imenom JoyPicks, Melbourne, Victoria, Avstralija.
Trenutni status prodajalca: danes vsak izdelek na JoyPicks prodaja HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje pod imenom JoyPicks.
Kje so kupci: dostavljamo v 222 držav in ozemelj, razen v celinsko Kitajsko, Hongkong, Macao, Tajvan, Rusijo, Belorusijo, Severno Korejo, Iran, Sirijo in na Kubo.
Kako kupci plačujejo: z Visa, Mastercard in American Express prek Stripe; Apple Pay in Google Pay na podprtih napravah prek Stripe; PayPal.
Česa ne ponujamo: storitev »kupi zdaj, plačaj pozneje« ali obročnih plačil, prav tako ne bančnih nakazil, gotovine, čekov, kriptovalut ali darilnih kartic tretjih oseb.
Kako se prijaviti: pošljite e-pošto na [email protected] z zadevo Seller enquiry.

Kaj je JoyPicks in kdo je danes prodajalec?

JoyPicks je mednarodna spletna modna tržnica, ki jo upravlja HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje pod imenom JoyPicks. Danes vsak izdelek na JoyPicks prodaja HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje pod imenom JoyPicks. Naše trgovine združujejo ponudbo naših dobaviteljskih partnerjev, naročila za izdelke, ki jih prodajamo mi, pa kupcu neposredno pošlje ustrezni dobaviteljski partner.

Prodajna pogodba za trenutne ponudbe se sklene z družbo HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje pod imenom JoyPicks. Za ta naročila skrbimo za podporo strankam, težave pri dostavi, vračila in povračila.

Če posamezen izdelek kdaj prodaja neodvisni prodajalec, bo ta prodajalec jasno naveden na strani izdelka, preden kupec odda naročilo, in bo uradni prodajalec (seller of record) za ta izdelek. Naša Zaščita kupcev bo še vedno veljala.

Zakaj prodajati na JoyPicks?

Globalni doseg – dosezite kupce po vseh državah in ozemljih, ki jih pokrivamo, z ene same tržnice.
Lokalne valute – kupci lahko nakupujejo v svoji lokalni valuti, EUR ali USD, z uporabo izbirnika Ship to / currency v glavi spletnega mesta.
Mi vodimo postopek nakupa – JoyPicks upravlja spletno trgovino, blagajno in zbiranje plačil.
Jasni pravilniki za stranke – kupci si lahko pred nakupom ogledajo naše strani Pravilnik o pošiljanju, Pravilnik o vračilih in povračilih, Zaščita kupcev in Plačila.
Pregledna pričakovanja glede dostave – kupci pred plačilom na blagajni vidijo svojo ciljno državo, valuto in predvideni čas dostave.
Operativna podpora – za izdelke, ki jih prodajamo mi, HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje pod imenom JoyPicks, ureja podporo strankam, težave pri dostavi, vračila in povračila. Če odobrimo neodvisne prodajalce, morajo sodelovati pri teh postopkih in izpolnjevati naše standarde.

V katere države je mogoče prodajati izdelke?

Dostavljamo v 222 držav in ozemelj, navedenih na seznamu Ship to v glavi spletnega mesta. Ne dostavljamo v celinsko Kitajsko, Hongkong, Macao, Tajvan, Rusijo, Belorusijo, Severno Korejo, Iran, Sirijo ali na Kubo.

Odobreni prodajalci morajo biti sposobni zakonito in zanesljivo izpolnjevati naročila v države, ki jih izberejo za poslovanje, ter morajo spoštovati vse izvozne, carinske in sankcijske omejitve ter omejitve izdelkov, ki veljajo za njihove izdelke in ciljne destinacije.

Kako kupci plačujejo na JoyPicks?

Kupci na JoyPicks lahko plačujejo s karticami Visa, Mastercard in American Express, ki jih obdeluje Stripe, prek Apple Pay in Google Pay na podprtih napravah prek Stripe ter s storitvijo PayPal.

Ne ponujamo storitev »kupi zdaj, plačaj pozneje« ali obročnih plačil. Še posebej ne ponujamo storitev Afterpay, Zip, Klarna, Humm, Latitude, PayPal Pay in 4 ali PayPal Credit. Prav tako ne sprejemamo bančnih nakazil, gotovine, čekov, kriptovalut ali darilnih kartic tretjih oseb.

Plačilo se izvede ob oddaji naročila. Celotnih številk kartic nikoli ne shranjujemo; kartična plačila obdeluje Stripe, ki ima certifikat PCI DSS.

Kdo se lahko prijavi za prodajo?

Veseli smo prijav zakonito registriranih podjetij, ki lahko kupcem v državah, ki jih želijo oskrbovati, dobavljajo skladne modne izdelke. Prodajalci lahko pošiljajo iz lastnega skladišča ali uredijo neposredno izpolnjevanje naročil, pod pogojem, da izpolnjujejo naše storitvene, pravne in skladnostne standarde.

Vsi prodajalci morajo:

biti zakonito registrirano podjetje v svoji državi in predložiti točne podatke o podjetju, lastništvu in kontaktne podatke
spoštovati zakone, predpise in standarde izdelkov, ki veljajo tam, kjer so njihovi izdelki izdelani, skladiščeni, oglaševani in prodajani
izpolnjevati vse veljavne zahteve glede varnosti izdelkov, označevanja, odpoklica in varstva potrošnikov
izpolnjevati vse davčne, carinske in registracijske obveznosti, ki veljajo za njihovo poslovanje
ponujati le izdelke, ki so pristni, varni in dovoljeni v skladu z našim pravilnikom o Prepovedanih in omejenih izdelkih
zagotoviti natančne opise izdelkov, vključno z materiali, velikostmi, navodili za nego, slikami, državo odpreme in vsemi zahtevanimi opozorili
biti sposobni pravočasno odpremiti naročila in zagotoviti veljavno sledenje
omogočati obravnavo vračil, povračil in pravnih sredstev za pomanjkljive, poškodovane, napačne izdelke ali izdelke, ki ne ustrezajo opisu
upoštevati naše pravilnike, vključno s Varnostjo izdelkov in odpoklici, Intelektualno lastnino in prijavo ponaredkov, Smernicami za ocene in skupnost ter Pogoji za prodajalce

Kako poteka prodaja na JoyPicks?

Prijava – pošljite nam e-pošto s podatki o vašem podjetju, izdelkih in modelu izpolnjevanja naročil.
Preverjanje – vašo prijavo pregledamo in lahko zahtevamo dokumente o registraciji podjetja, preverjanje identitete, informacije o izdelkih, dokazila o varnosti in skladnosti ter podrobnosti o izpolnjevanju naročil.
Odobritev in nastavitev – če ste odobreni, sprejmete Pogoje za prodajalce, dokončate postopek uvajanja ter posredujete svoje podatke za izplačila in poslovanje.
Objavljanje izdelkov – ustvarite natančne predstavitve z jasnimi fotografijami, popolnimi opisi, informacijami o velikostih, zahtevanimi opozorili in podrobnostmi o odpremi.
Prodaja in izpolnitev – ob oddaji naročila se plačilo izvede na blagajni. Naročilo morate odpremiti v navedenem roku obdelave in naložiti veljavno številko za sledenje.
Poprodajna podpora – sodelovati morate pri podpori strankam, vračilih, povračilih, sporih, poizvedbah o dostavi ter morebitnih vprašanjih glede varnosti ali skladnosti.
Prejemanje izplačil – če odobrimo neodvisne prodajalce, bodo izplačila, provizije, odbitki in morebitna zadržana sredstva opredeljeni med postopkom uvajanja in v Pogojih za prodajalce.

Katere standarde za stranke morajo izpolnjevati odobreni prodajalci?

Razumeti morate, kako deluje uporabniška izkušnja na JoyPicks, in jo biti sposobni podpreti.

Kupcem trenutno ponujamo brezplačno poštnino v vse države, kamor pošiljamo, brez minimalnega zneska nakupa. Naročila so običajno odposlana v 1–5 delovnih dneh in običajno prispejo v 7–20 delovnih dneh od naročila. Dostava na oddaljene lokacije lahko traja dlje, carinski pregledi, prazniki in obdobja povečanega obsega poslovanja pa lahko čas dostave podaljšajo. To so ocene in ne jamstva. Številka za sledenje se pošlje po e-pošti ob odpremi naročila. Naročila iz več trgovin lahko prispejo v ločenih paketih.

Naši pravilniki za kupce vključujejo tudi 14-dnevno obdobje za vračila za vsako stranko v vsaki državi, v skladu z navedenimi pogoji in higienskimi izjemami, ter brezplačna pravna sredstva za pomanjkljive, poškodovane, napačne izdelke ali izdelke, ki ne ustrezajo opisu. Odobreni prodajalci morajo biti sposobni zagotoviti te standarde in vse zakonske pravice, ki veljajo v državah, v katere prodajajo.

Preberite naš Pravilnik o vračilih in povračilih, Zaščito kupcev, Pravilnik o pošiljanju in Pogoje storitve.

Kakšne so vaše odgovornosti, če postanete neodvisni prodajalec?

Če ste odobreni kot neodvisni prodajalec, boste odgovorni za izdelke, ki jih ponujate, in za izpolnjevanje svojih zakonskih obveznosti kot uradni prodajalec (seller of record) za te ponudbe. To vključuje kakovost in varnost izdelkov, točne opise, zakonito oglaševanje, izpolnjevanje naročil, vračila, povračila ter spoštovanje zakonskih pravic kupcev v državah, v katere prodajate.

Prav tako se morate nemudoma odzvati na zahteve po informacijah o naročilih, vračilih, pritožbah, zahtevkih, povratnih bremenitvah (chargebacks), vprašanjih varnosti izdelkov, odpoklicih ali pravni skladnosti. Ponudbe ali račune prodajalcev, ki ne izpolnjujejo naših standardov, naših pravilnikov ali veljavne zakonodaje, lahko začasno onemogočimo, odstranimo ali zavrnemo.

Kakšne pristojbine veljajo?

Če odobrimo račun neodvisnega prodajalca, bodo veljavne pristojbine razkrite med uvajanjem in potrjene, preden kateri koli izdelek postane viden v trgovini. Vse provizije, roki izplačil, odbitki, izbirne storitvene pristojbine in odpovedni roki za prihodnje spremembe pristojbin bodo določeni v dokumentaciji za prodajalce, ki jo boste morali sprejeti.

Za komercialne pogoje se ne zanašajte zgolj na to stran. Zavezujoči pogoji za odobrene prodajalce so navedeni v Pogojih za prodajalce in morebitnem ceniku, ki vam ga posredujemo.

Kako delujejo davki, DDV/GST in carina?

Odobreni prodajalci morajo razumeti in podpirati davčne in carinske nastavitve, ki se uporabljajo na JoyPicks.

Evropska unija, Združeno kraljestvo, Švica, Norveška, Avstralija, Nova Zelandija, Singapur, Japonska, Južna Koreja, Malezija, Združeni arabski emirati, Savdska Arabija, Izrael, Južna Afrika, Brazilija, Mehika in Čile
Kaj vidijo kupci: Cene vključujejo DDV/GST ali enakovreden prometni davek, prikazan na blagajni
Na kaj morajo biti prodajalci pripravljeni: Izdelki, vrednosti, dokumentacija in izpolnjevanje naročil morajo omogočati prodajo z vključenim davkom, kjer je to zahtevano
Kanada
Kaj vidijo kupci: Cene ne vključujejo davka; GST/HST se doda na blagajni glede na provinco
Na kaj morajo biti prodajalci pripravljeni: Podatki o naročilu in izpolnjevanje naročil morajo podpirati pobiranje davka na blagajni
Združene države Amerike in vse druge države
Kaj vidijo kupci: Ne zaračunavamo prometnega davka ali DDV
Na kaj morajo biti prodajalci pripravljeni: Kupci bodo morda morali ob dostavi plačati uvozne dajatve, davke ali stroške obdelave, prodajalci pa morajo zagotoviti točne carinske podatke

Če prevoznik od kupca zahteva ponovno plačilo DDV/GST pri naročilu, kjer je bil ta že vključen v ceno, naj se kupec pred plačilom obrne na nas. Odobreni prodajalci morajo sodelovati pri vsaki preiskavi in predložiti dokumente, ki jih upravičeno zahtevamo.

Kako delujejo povračila in preklici naročil?

Naročila je mogoče brezplačno preklicati, dokler niso odposlana. Po odpremi jih ni več mogoče preklicati.

Če je cena ali podatek o izdelku očitno napačen, lahko naročilo pred odpremo prekličemo in v celoti povrnemo kupnino.

Povračila se vrnejo na prvotno plačilno sredstvo. Po izdaji se običajno prikažejo v 3–10 delovnih dneh.

Odobreni prodajalci morajo sodelovati pri postopkih preklica, vračila kupnine in reševanja sporov, vključno s primeri, ki vključujejo pomanjkljive, poškodovane, napačne izdelke ali izdelke, ki ne ustrezajo opisu.

Kako delujejo ocene?

Ne dovoljujemo lažnih, plačanih ali spodbujenih ocen, ocene pa se ne urejajo tako, da bi se spremenil njihov pomen. Odobreni prodajalci ne smejo poskušati manipulirati z ocenami, mnenji ali povratnimi informacijami kupcev.

Kako se prijavim?

Pošljite e-pošto na [email protected] z zadevo Seller enquiry in navedite:

ime vašega podjetja, državo registracije in matično številko
kontaktno osebo, e-poštni naslov in kontaktno telefonsko številko
vaše spletno mesto in morebitne obstoječe spletne prodajne kanale
kategorije izdelkov, ki jih želite prodajati, in oceno števila izdelkov
od kod pošiljate zaloge ter vaše običajne čase obdelave in dostave za države, v katere želite prodajati
vaš naslov za vračila ali postopek vračil za kupce
podrobnosti o skladnosti vaših izdelkov, varnostnih testiranjih ali certifikatih, kjer je to ustrezno

Prijave lahko po lastni presoji zavrnemo, vključno s primeri, ko podjetje, ponudba izdelkov, model izpolnjevanja naročil ali evidenca o skladnosti niso primerni za JoyPicks.

Katero pravo se uporablja?

To stran in sodelovanje prodajalcev na JoyPicks ureja pravo zvezne države Victoria v Avstraliji, pri čemer se ne posega v obvezno varstvo potrošnikov v domači državi kupca, kjer se to varstvo uporablja.

Če JoyPicks kadar koli preneha poslovati, HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje pod imenom JoyPicks, ostaja odgovoren za že oddana naročila, povračila in zahtevke v zvezi z naročili, ki smo jih prodali mi.

Povezani pravilniki in pomoč