Pogoji poslovanja

Zadnja posodobitev: 5. oktober 2026

Na kratko

Spletno mesto JoyPicks na naslovu joypicks.com upravlja družba HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje pod imenom JoyPicks, s sedežem v Melbournu, Viktorija, Avstralija.
Trenutno vsak izdelek na platformi JoyPicks prodaja družba HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje kot JoyPicks. Če kateri koli izdelek prodaja neodvisni prodajalec, bo ta prodajalec jasno naveden ob ponudbi izdelka.
Naročila je mogoče brezplačno preklicati do trenutka odpreme. Po odpremi naročila ni več mogoče preklicati, vendar lahko še vedno uveljavljate pravico do vračila.
Sprejemamo samo kartice Visa, Mastercard, American Express ter storitve Apple Pay, Google Pay in PayPal. Ne ponujamo možnosti »kupi zdaj, plačaj pozneje« ali obročnega odplačevanja.
Dostava je brezplačna v vse države in na vsa ozemlja, kamor pošiljamo. Naročila so običajno odposlana v 1–5 delovnih dneh in običajno prispejo v 7–20 delovnih dneh od oddaje naročila.
Vsi kupci v vseh državah imajo po dostavi 14 dni časa, da nas obvestijo o odstopu od nakupa zaradi premisleka, in nato še 14 dni, da izdelek pošljejo nazaj.
Stopite v stik z nami prek [email protected] ali telefonske številke +61 493 624 208, od ponedeljka do petka med 9.00 in 17.00 po melbournskem času (AEST/AEDT), razen ob dela prostih dnevih v zvezni državi Viktorija.

Ti pogoji poslovanja veljajo pri uporabi spletnega mesta JoyPicks na joypicks.com in ob oddaji naročil pri nas. Z uporabo spletnega mesta ali oddajo naročila se strinjate s temi pogoji. Prosimo, preberite jih skupaj z našim Pravilnikom o vračilih in vračilu kupnine, Pravilnikom o pošiljanju in dostavi, stranjo Načini plačila in varnost, Pravilnikom o zasebnosti, pravilnikom o Zaščiti kupcev ter drugimi pravilniki, navedenimi na dnu te strani.

Kaj se je spremenilo: Ti pogoji so bili 5. oktobra 2026 prenovljeni, da bi bili jasnejši in celovitejši, uvedena pa je bila tudi možnost 14-dnevnega vračila izdelkov zaradi premisleka.

Kdo upravlja JoyPicks in kako stopiti v stik z nami?

JoyPicks je mednarodna spletna modna platforma, ki jo upravlja HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje kot JoyPicks. Naš sedež je v Melbournu, Viktorija, Avstralija. V teh pogojih se družba HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje kot JoyPicks, navaja tudi kot mi, nas in naš.

Upravljavec in prodajalec: HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje kot JoyPicks
Lokacija: Melbourne, Viktorija, Avstralija
E-pošta: [email protected]
Telefon: +61 493 624 208 (znotraj Avstralije: 0493 624 208)
Uradne ure po telefonu: od ponedeljka do petka med 9.00 in 17.00 po melbournskem času (AEST/AEDT), razen ob praznikih v zvezni državi Viktorija
Čas za odgovor na e-pošto: običajno v enem delovnem dnevu
Mednarodni klicatelji sami krijejo stroške klica

Kjer je to ustrezno, prosimo, navedite številko naročila. Z zadevo e-poštnega sporočila nam lahko pomagate usmeriti poizvedbe glede podpore strankam, naročil, vračil, zasebnosti, intelektualne lastnine in vprašanj prodajalcev.

Obiščete lahko tudi naši strani O nas in Stik z nami.

Kdo je uradni prodajalec?

Trenutno vsak izdelek na platformi JoyPicks prodaja družba HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje kot JoyPicks. Trgovine na platformi JoyPicks združujejo ponudbo naših dobavnih partnerjev, ki so proizvajalci oblačil in veletrgovci, večinoma na Kitajskem. Naročila vam neposredno pošlje ustrezni dobavni partner, vendar je prodajna pogodba sklenjena z družbo HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje kot JoyPicks, in ne z dobavnim partnerjem.

To pomeni, da je družba HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje kot JoyPicks, odgovorna za storitve za stranke, težave z dostavo, vračila izdelkov, vračila kupnine in zaščito kupcev za izdelke, ki jih prodajamo.

Če posamezni izdelek namesto nas kdaj prodaja neodvisni prodajalec, bo ta jasno naveden ob ponudbi in bo deloval kot uradni prodajalec za ta izdelek. Naša zaščita kupcev bo še naprej veljala. Trenutno vse izdelke prodajamo mi.

Če bi spletno mesto JoyPicks kdaj prenehalo poslovati, družba HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje kot JoyPicks, ostaja odgovorna za že oddana naročila, vračila kupnine in zahtevke.

Ali ti pogoji vplivajo na moje pravice potrošnika?

Ne. Ničesar v teh pogojih ne izključuje, omejuje ali spreminja pravic ali pravnih sredstev, ki jih imate po predpisih o varstvu potrošnikov ali drugih zakonih, ki veljajo za vas in jih po zakonu ni mogoče izključiti ali omejiti.

To vključuje, kjer je to ustrezno, pravice po avstralskem zakonu o varstvu potrošnikov (Australian Consumer Law), novozelandskem zakonu o potrošniških jamstvih (Consumer Guarantees Act), britanskem zakonu o pravicah potrošnikov (Consumer Rights Act 2015) in dvoletno zakonsko jamstvo za skladnost blaga v Evropski uniji. Naši pravilniki veljajo poleg teh pravic in jih ne nadomeščajo.

Kdo lahko uporablja JoyPicks in kakšne so moje obveznosti glede računa?

Ob ustvarjanju računa ali oddaji naročila morate posredovati točne, veljavne in popolne podatke ter jih redno posodabljati.
Odgovorni ste za ohranjanje zaupnosti svojih prijavnih podatkov in za vse aktivnosti, ki potekajo prek vašega računa.
Če menite, da je bil vaš račun uporabljen brez dovoljenja, nas morate o tem nemudoma obvestiti na naslov [email protected].
Za uporabo platforme JoyPicks morate biti stari vsaj 18 let ali pa storitev uporabljati ob sodelovanju in pod nadzorom starša ali skrbnika.
Pridržujemo si pravico do začasnega ali trajnega zaprtja računov, ki kršijo te pogoje, se uporabljajo za prevare ali zlorabe ali predstavljajo tveganje za druge uporabnike, nas ali naše ponudnike storitev.

Kam dostavljate, v katerih valutah lahko plačam in kateri jeziki so na voljo?

Dostavljamo v 222 držav in ozemelj, navedenih v meniju Dostava v (Ship to) v glavi spletnega mesta. Ne dostavljamo na celinsko Kitajsko, v Hongkong, Macao, na Tajvan, v Rusijo, Belorusijo, Severno Korejo, Iran, Sirijo ali na Kubo.

Cene so lahko prikazane v vaši lokalni valuti, v EUR ali USD, odvisno od izbire v meniju Dostava v / valuta. Zaračunani znesek je znesek, prikazan na blagajni v izbrani valuti.

Vaš izdajatelj kartice ali ponudnik plačilnih storitev lahko zaračuna lastne stroške pretvorbe valut ali mednarodnih transakcij. Te stroške določa vaš izdajatelj kartice ali ponudnik plačil, ne mi.

Platforma JoyPicks je na voljo v 33 jezikih. Če se prevedena različica pravilnika razlikuje od angleške različice, velja angleška različica v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

Kako delujejo ponudbe izdelkov, informacije o izdelkih, cene in razpoložljivost?

Prizadevamo si zagotoviti, da so opisi izdelkov točni, jasni in skladni z zakonodajo, vendar lahko občasno pride do napak.
Barve, teksture in videz izdelkov se lahko rahlo razlikujejo glede na vaš zaslon, osvetlitev in lastnosti izdelka.
Vsi izdelki so na voljo do odprodaje zalog.
Če so podrobnosti o izdelku, opis ali cena očitno napačni, lahko naročilo pred odpremo prekličemo in vam v celoti povrnemo kupnino.
Če naročenega izdelka ne moremo dobaviti, lahko ta izdelek ali celotno naročilo pred odpremo prekličemo ter znesek v celoti povrnemo.

Dostava je brezplačna v vse države in na vsa ozemlja, kamor pošiljamo, brez pogoja minimalnega zneska nakupa.

Kako se obravnavajo davki, DDV/GST in uvozne dajatve?

Evropska unija, Združeno kraljestvo, Švica, Norveška, Avstralija, Nova Zelandija, Singapur, Japonska, Južna Koreja, Malezija, Združeni arabski emirati, Savdska Arabija, Izrael, Južna Afrika, Brazilija, Mehika in Čile
Obravnava davkov: Cene vključujejo DDV, GST ali primerljiv prometni davek, ki je prikazan na blagajni.
Kanada
Obravnava davkov: Cene ne vključujejo davka. Davek GST/HST se doda na blagajni glede na posamezno provinco.
Združene države Amerike in vse druge države
Obravnava davkov: Ne zaračunavamo prometnega davka ali DDV. Carinski organi vaše države ali prevoznik vam lahko ob dostavi zaračunajo uvozne dajatve, davke ali stroške carinskega posredovanja, za katere ste odgovorni sami.

Če prevoznik od vas zahteva ponovno plačilo DDV ali GST za naročilo, pri katerem je bil ta že vključen v ceno, se pred plačilom obrnite na nas.

Kako oddam naročilo in kdaj je pogodba sklenjena?

Z oddajo naročila podate ponudbo za nakup izbranih izdelkov od uradnega prodajalca, navedenega ob ponudbi izdelka.
Po oddaji naročila boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo o naročilu.
Plačilo se izvede ob oddaji naročila.
Vaše naročilo je predmet sprejema in razpoložljivosti izdelkov.
Če naročilo sprejmemo, bomo uredili odpremo.
Če vašega naročila ne moremo sprejeti, vas bomo o tem obvestili in v celoti povrnili plačani znesek.

Naročila, ki vsebujejo izdelke iz različnih trgovin, se lahko odpošljejo ločeno in prispejo v ločenih paketih.

Ali lahko prekličem naročilo?

Da. Naročilo lahko brezplačno prekličete, dokler ni odposlano. Čim prej pošljite e-poštno sporočilo s številko naročila na naslov [email protected].

Po odpremi naročila ni več mogoče preklicati. Vendar lahko še vedno uveljavljate pravice do vračila v skladu z našim Pravilnikom o vračilih in vračilu kupnine.

Katere načine plačila sprejemate?

Sprejemamo izključno naslednje načine plačila:

Plačilne kartice Visa, Mastercard in American Express, obdelane prek ponudnika Stripe
Apple Pay na podprtih napravah, prek storitve Stripe
Google Pay na podprtih napravah, prek storitve Stripe
PayPal

Ne ponujamo storitev »kupi zdaj, plačaj pozneje« ali obročnega odplačevanja. To pomeni, da ne sprejemamo storitev Afterpay, Zip, Klarna, Humm, Latitude, PayPal Pay in 4 ali PayPal Credit.

Prav tako ne sprejemamo bančnih nakazil, gotovine, čekov, kriptovalut ali darilnih kartic tretjih oseb.

Nikoli ne shranjujemo celotnih številk kartic. Kartična plačila obdeluje podjetje Stripe, ki ima certifikat PCI DSS.

Vračila kupnine se nakažejo na prvotno plačilno sredstvo in se po izvedbi običajno prikažejo v 3–10 delovnih dneh.

Za več informacij si oglejte stran Načini plačila in varnost.

Kako potekata pošiljanje in dostava?

Območje dostave
Kaj ponujamo: 222 držav in ozemelj, navedenih v meniju za dostavo v glavi spletnega mesta, z izjemo celinske Kitajske, Hongkonga, Macaa, Tajvana, Rusije, Belorusije, Severne Koreje, Irana, Sirije in Kube
Stroški
Kaj ponujamo: Brezplačna dostava v vse države in na vsa ozemlja, kamor pošiljamo, brez minimalnega zneska nakupa
Čas do odpreme
Kaj ponujamo: Običajno 1–5 delovnih dni
Čas dostave
Kaj ponujamo: Običajno 7–20 delovnih dni od oddaje naročila
Sledenje pošiljki
Kaj ponujamo: Poslano po e-pošti ob odpremi naročila
Več trgovin
Kaj ponujamo: Naročila lahko prispejo v ločenih paketih

Časi dostave so ocene in ne jamstva. Dostava na oddaljene lokacije lahko traja dlje, carinski postopki, prazniki in obdobja povečanega obsega naročil pa lahko podaljšajo čas dostave.

Če vaše naročilo ne prispe v 30 delovnih dneh od oddaje naročila ali do zadnjega predvidenega datuma dostave, ki vam je bil prikazan, nam pišite na [email protected]. Zadevo bomo raziskali in vam bodisi poslali nadomestni izdelek bodisi v celoti povrnili kupnino.

Če se izdelek poškoduje med prevozom, vam bomo zagotovili zamenjavo ali celotno vračilo kupnine.

Vse podrobnosti o dostavi so na voljo v našem Pravilniku o pošiljanju in dostavi.

Kakšne so moje pravice glede vračil, vračila kupnine in zaščite kupcev?

Vsakemu kupcu v vseh državah omogočamo 14-dnevni rok za vračilo. Od nakupa lahko odstopite brez navedbe razloga v 14 dneh od prejema izdelka tako, da nam v tem 14-dnevnem roku pošljete e-poštno sporočilo. Izdelek morate nato poslati nazaj v 14 dneh od dneva, ko ste nas o tem obvestili.

Vrnjeni izdelki morajo biti nerabljeni, z etiketami in v originalni embalaži. Kupec plača stroške povratne poštnine na naslov za vračilo, ki ga navedemo in je lahko v tujini.

Povrnemo ceno izdelka in morebitne stroške dostave, ki ste nam jih plačali, če so bili zaračunani. Ker je dostava brezplačna, v praksi običajno ni stroškov dostave za vračilo. Vračilo kupnine izvedemo v 14 dneh od prejema vrnjenega izdelka ali dokazila o oddaji pošiljke, kar nastopi prej. Vračila se izvedejo na prvotno plačilno sredstvo v valuti plačila.

Vračilo kupnine lahko sorazmerno znižamo, če je bil izdelek uporabljen v večjem obsegu, kot je bilo potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja.

Naslednjih izdelkov iz higienskih razlogov ali razlogov po meri ni mogoče vrniti zaradi premisleka:

spodnjega perila, kopalk in perila z odstranjenim higienskim pečatom po dostavi
uhanov za predrta ušesa
izdelkov, izdelanih po vaših natančnih navodilih

Če je izdelek z napako, poškodovan, napačen ali ne ustreza opisu, ste vedno zaščiteni brez kakršnih koli stroškov za vas. Glede na okoliščine bomo zagotovili popravilo, zamenjavo ali vračilo kupnine ter krili stroške vračila ali pa vam sporočili, da izdelka ni treba vračati.

Roki za uveljavljanje zahtevka za zaščito kupcev so:

Izdelek ni bil prejet: od zadnjega predvidenega datuma dostave do 30 dni po tem datumu
Izdelek ne ustreza opisu ali ima napako: v 30 dneh od dostave

Vaše zakonske pravice se nadaljujejo tudi po izteku teh rokov zaščite kupcev, kjer to določa zakonodaja.

Za potrošnike v EU, EGP, Združenem kraljestvu, Švici in na Norveškem, kjer je primerno, predstavlja ta 14-dnevni rok tudi zakonsko pravico do odstopa od pogodbe. Šteje se od dneva, ko vi ali oseba, ki jo določite, prejme zadnji izdelek iz naročila. To pravico lahko uveljavite po e-pošti ali z uporabo vzorčnega obrazca za odstop od pogodbe na naši strani Pravilnik o vračilih in vračilu kupnine. Prejem bomo potrdili po e-pošti. Vračilo kupnine lahko zadržimo do prejema blaga ali dokazila o njegovi oddaji. Zneski vračila so enaki zneskom, plačanim v valuti naročila, na morebitne razlike zaradi bančnih menjalnih tečajev pa nimamo vpliva.

Za vse podrobnosti si oglejte naš Pravilnik o vračilih in vračilu kupnine in pravilnik o Zaščiti kupcev.

Kako moram odgovorno uporabljati JoyPicks?

Prepovedano je:

kršiti katero koli zakonodajo ali pravice tretjih oseb pri uporabi storitve JoyPicks
izvajati goljufive nakupe, plačila, zahtevke za vračilo denarja, uveljavljati neupravičene stornacije plačil (chargeback) ali kako drugače zlorabljati naše storitve
objavljati lažne, zavajajoče, nezakonite ali žaljive vsebine, vključno z lažnimi, plačanimi ali spodbudenimi ocenami
poskušati izvesti transakcije zunaj platforme JoyPicks z namenom izogibanja našemu plačilnemu sistemu ali pravilnikom
posegati v delovanje spletnega mesta ali njegovo varnost, vključno z zajemanjem podatkov (scraping), avtomatiziranim dostopom brez dovoljenja, zlonamerno programsko opremo ali poskusi nepooblaščenega dostopa
nadlegovati druge uporabnike, dobavne partnerje, neodvisne prodajalce ali naše zaposlene

Kako delujejo ocene in uporabniške vsebine?

Če na spletnem mestu JoyPicks objavite mnenja, vprašanja, fotografije ali druge vsebine, potrjujete, da so resnične, točne po vašem najboljšem vedenju in da imate pravico do njihove objave.

Ne dovoljujemo lažnih, plačanih ali s spodbudami pridobljenih ocen in ne spreminjamo ocen z namenom spreminjanja njihovega pomena. Vsebine, ki kršijo te pogoje ali naše Smernice za ocene in skupnost, lahko odstranimo.

Z objavo vsebine nam podeljujete neizključno, brezplačno licenco za uporabo, reprodukcijo, prikazovanje in posredovanje te vsebine v povezavi z delovanjem, promocijo in izboljševanjem spletnega mesta JoyPicks ter naših storitev.

Kdo je lastnik intelektualne lastnine na JoyPicks?

Spletno mesto JoyPicks, blagovna znamka in vsebina, ki smo jo ustvarili mi, so v lasti ali licencirani družbi HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje kot JoyPicks. Vsebina v ponudbah izdelkov lahko vključuje tudi gradivo v lasti naših dobavnih partnerjev ali, če bo to veljalo v prihodnosti, neodvisnih prodajalcev oziroma njihovih dajalcev licenc.

Naše vsebine ne smete kopirati, reproducirati, distribuirati ali uporabljati v komercialne namene brez dovoljenja, razen kot to dovoljuje zakon. Za prijavo domnevno kršene vsebine si oglejte naš pravilnik Intelektualna lastnina in prijava ponaredkov.

Kako veljajo pravila o prepovedanih izdelkih in varnosti izdelkov?

Izdelki, navedeni na platformi JoyPicks, morajo biti v skladu z našim pravilnikom o Prepovedanih in omejenih izdelkih ter veljavno zakonodajo o varnosti izdelkov. Če opazite nevaren izdelek ali morate prijaviti odpoklic oziroma varnostno težavo, se obrnite na nas in si oglejte našo stran Varnost izdelkov in odpoklici.

Kako ravnate z zasebnostjo in osebnimi podatki?

HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje kot JoyPicks, je upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek platforme JoyPicks. Z osebnimi podatki ravnamo v skladu z našim Pravilnikom o zasebnosti in Pravilnikom o piškotkih, avstralskim zakonom o zasebnosti (Privacy Act), Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR), zakonodajo UK GDPR in veljavnimi zakoni o zasebnosti posameznih zveznih držav ZDA, kot sta CCPA/CPRA.

Glede na zakonodajo, ki velja za vas, lahko naše pravne podlage vključujejo izvajanje pogodbe, zakonske obveznosti, zakonite interese in privolitev za trženje ter nenujne piškotke. Glede na vaše prebivališče imate lahko pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov, ugovora ter pravico do seznanitve, izbrisa ali popravka osebnih podatkov, pa tudi pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu.

Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne delimo za medkontekstno vedenjsko oglaševanje na način, ki bi zahteval možnost odjave.

Za izpolnitev naročil vaše ime, naslov za dostavo, telefonsko številko in podrobnosti o naročilu posredujemo dobavnemu partnerju, ki odpošlje izdelek (večinoma na Kitajskem).

Uporabljamo tudi ponudnike storitev, vključno s platformami Stripe, PayPal, našimi ponudniki gostovanja in e-pošte v Avstraliji ter ponudnikoma Cloudflare in Google za analitiko in oglaševanje, pri čemer pridobimo privolitev, kjer je to zahtevano za nenujne piškotke ali podobne tehnologije.

Mednarodni prenosi podatkov so zaščiteni z ustreznimi zaščitnimi ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule, kadar to zahteva zakonodaja.

Kakšne so omejitve odgovornosti?

Ob upoštevanju vaših pravic, ki jih ni mogoče izključiti:

bomo svoje storitve izvajali s potrebno skrbnostjo in strokovnostjo;
si prizadevamo ohranjati delovanje platforme JoyPicks varno, točno in dostopno, vendar ne jamčimo za nemoteno delovanje ali delovanje brez napak;
v obsegu, ki ga dopušča zakon, nismo odgovorni za izgube, ki jih ni bilo mogoče razumno predvideti ali ki so posledica dogodkov zunaj našega razumnega nadzora;
kjer nam zakon dovoljuje omejitev odgovornosti za neizpolnjevanje zakonskega jamstva v zvezi s storitvami, je naša odgovornost omejena na ponovno opravljanje storitev ali plačilo stroškov njihove ponovne izvedbe.

Nič v teh pogojih ne omejuje odgovornosti v primerih, ko zakon tega ne dovoljuje, vključno z goljufijo ali smrtjo oziroma telesno poškodbo, povzročeno zaradi malomarnosti, v obsegu, v katerem takšne odgovornosti ni mogoče omejiti.

Ali se lahko ti pogoji spremenijo?

Da. Te pogoje lahko občasno posodobimo, na primer zaradi prilagoditve spremembam zakonodaje, naših storitev ali poslovnih procesov. Najnovejša različica bo vedno objavljena na tej strani z datumom posodobitve.

Spremembe veljajo od trenutka objave za prihodnjo uporabo spletnega mesta in prihodnja naročila. Za že oddana naročila veljajo pogoji, ki so bili veljavni v trenutku oddaje naročila, razen če spremembo zahteva zakonodaja.

Katero pravo ureja te pogoje?

Te pogoje ureja pravo zvezne države Viktorija v Avstraliji. Vi in mi se podrejamo neizključni pristojnosti sodišč v Viktoriji in sodišč, ki obravnavajo pritožbe zoper njihove odločitve.

To ne vpliva na obvezne določbe o varstvu potrošnikov, ki jih določa zakonodaja vaše države.

Splošna pravna določila

Če se kateri koli del teh pogojev izkaže za neveljavnega ali neizvršljivega, preostali deli ostanejo v celoti veljavni.
Če odlašamo z uveljavljanjem katere koli pravice, to ne pomeni, da se tej pravici odpovedujemo.
Ti pogoji skupaj s pravilniki, na katere se sklicujejo, predstavljajo celoten dogovor med vami in nami glede vaše uporabe platforme JoyPicks in nakupov prek nje, razen pravic, ki vam pripadajo po veljavni zakonodaji.

Uporabne povezave

Kako lahko stopite v stik z nami glede teh pogojev?

HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), ki posluje kot JoyPicks
Lokacija: Melbourne, Viktorija, Avstralija
E-pošta: [email protected]
Telefon: +61 493 624 208 (znotraj Avstralije: 0493 624 208)
Delovni čas: od ponedeljka do petka med 9.00 in 17.00 po melbournskem času (AEST/AEDT), razen ob praznikih v zvezni državi Viktorija